Indrømmet. Jeg er blandt dem, der har været ret imponeret over, hvad ChatGPT kan.
Baseret på de artikler, jeg har læst, og de eksempler, jeg har set, har jeg ikke tøvet med at kalde chatbotten for et epokegørende fænomen, der for alvor rykker grænserne for, hvad kunstig intelligens kan gøre, når det kommer til at skrive. Eller for den sags skyld deltage i interviews og svare på spørgsmål, herunder om de etiske udfordringer i botten egen eksistens. Det ligner ikke noget, jeg har set før.
Så det var med en vis bæven, at jeg kastede mig ud i et forsøg med at lade ChatGPT skrive eksempler på nogle af tekster, jeg bl.a. lever af at skrive – fx en kort introtekst til om en virksomhed, en pressemeddelelse og et debatindlæg.
For hvad nu, hvis ChatGPT gør det bedre end mig? Har jeg så også et job i morgen?
Det korte svar er ja. ChatGPT kommer ikke til at erstatte kommunikationsfolk eller tekstforfattere i morgen.
Men der er også et lidt længere svar. Så her er, hvad jeg lærte af mit eget lille og uvidenskabelige eksperiment med ChatGPT.
Lad os begynde med slutningen
Den sidste test, jeg foretog, var at stille ChatGPT et spørgsmål:
Hvor god er du til at skrive en pressemeddelelse?
Efter lidt betænkningstid lød svaret:
Det er svært at sige, da det afhænger af en række faktorer såsom formålet med pressemeddelelsen, målgruppen, emnet og den specifikke situation. Jeg vil dog sige, at jeg har god erfaring med at skrive pressemeddelelser og har en solid forståelse af de formelle krav og struktur, der kræves. Jeg har også en god evne til at formulere mig klart og præcist og sørge for, at budskabet kommer tydeligt igennem.
Ikke noget dårligt svar, som afspejler noget af det, jeg erfarede gennem mine tests.
God forståelse for formater
ChatGPT har en god forståelse for forskellige formater. Hvis man eksempelvis beder om en pressemeddelelse, får man en tekst, der rent formmæssigt passer ind i det format.
Så langt, så godt.
Teksterne er faktuelle, men fakta er forkerte
Min oplevelse var, at teksterne i tone og stil var ret nøgterne. Nok ikke så overraskende, da netop det med at fange en bestemt kunde eller persons sproglige stil er noget af det vanskeligste i en tekstforfatters arbejde.
Til gengæld var jeg overrasket over faktuelle fejl. Her troede jeg, at ChatGPT ville være bedre til at støvsuge nettet for fakta og sætte dem ind i teksten.
Ikke den store idérigdom
Jeg havde måske også håbet på – eller frygtet – større kreativitet i fx at komme med bud på overskrifter til en tekst. Det kan selvfølgelig være, at jeg kunne have beskrevet opgaven bedre, men de bud, jeg fik, kunne jeg selv have skrevet – og næsten lige så hurtigt som ChatGPT.
Du får, hvad du giver
Det leder frem til en væsentlig pointe. Min oplevelse er, at det, ChatGPT spytter ud, ikke er bedre end det input, du giver. På den måde er botten i virkeligheden meget menneskelig. Resultatet bliver ikke bedre end briefen.
Så jeg er sikker på, at jeg nok skal få bedre resultater, når jeg har øvet mig lidt mere og lært ChatGPT bedre at kende.
En kreativ overraskelse
For et par år siden skrev jeg en skønlitterær historie om en mand, der mister sin kone og virkelig savner hendes frikadeller, hvilket manden skriver en dagbog om. Så efter at have udfordret ChatGPT med forskellige, faglige tekster, bad jeg ChatGPT om at gøre mig kunsten efter.
Og resultatet blev faktisk overraskende godt. Ganske vist manglede der en del i forhold til at skrive følelser frem i teksten og rigtigt at få den til at leve. Men der var struktur, en rød tråd og også humor i det resultat, jeg fik.
Omfavn teknologien og mulighederne
Jeg er hverken blind for faresignalerne, faldgruberne eller fejlene ved kunstig intelligens, og jeg synes, at diskussionen om etik og deklaration er både interessant og relevant.
Jeg synes dog også, at udviklingen er meget spændende, og at teknologien rummer muligheder, som kan gøre mit og andre kommunikationsfolks arbejde bedre. Fx ved at få et hurtigt udkast – for hastighed er så absolut en af ChatGPTs forcer – eller blive inspireret til ekstra pointer til en tekst.
Så jeg frygter ikke, at ChatGPT eller lignende brug af kunstig intelligens gør mig arbejdsløs lige foreløbig. Men jeg mener stadig, at vi kan være vidne til et teknologisk spring, som kommer til at påvirke vores arbejde i fremtiden. På godt og ondt.